Política de Privacidade

O Método MANGA respeita a privacidade de seus usuários e busca tratar dados pessoais de forma responsável, segura e transparente.

Esta Política explica quais informações podem ser coletadas, por que são utilizadas e quais controles estão disponíveis ao usuário.

Dependendo da utilização da plataforma, poderemos tratar informações como:

• nome;
• endereço de e-mail;
• informações de autenticação e conta;
• nome da empresa ou negócio;
• informações fornecidas durante os diagnósticos;
• dados relacionados a marketing, vendas, faturamento, mídia, funil comercial e capacidade operacional;
• respostas fornecidas pelo usuário;
• resultados, métricas e diagnósticos gerados pela plataforma;
• informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança do serviço.

As informações podem ser utilizadas para:

• criar e manter a conta do usuário;
• autenticar o acesso à plataforma;
• gerar diagnósticos e indicadores;
• armazenar o histórico de diagnósticos;
• apresentar recomendações e simulações;
• melhorar a segurança e estabilidade do serviço;
• aprimorar funcionalidades e experiência de uso;
• cumprir obrigações legais e regulatórias quando aplicáveis.

Informações empresariais fornecidas durante o diagnóstico são utilizadas para produzir as análises solicitadas pelo próprio usuário.

Recomendamos que o usuário não forneça dados pessoais de terceiros quando eles não forem necessários para a realização do diagnóstico.

O tratamento de dados poderá ocorrer conforme as hipóteses previstas na legislação aplicável, incluindo quando necessário para prestação do serviço solicitado pelo usuário, cumprimento de obrigações legais, proteção da plataforma e de seus usuários ou mediante consentimento quando aplicável.

O Método MANGA poderá utilizar fornecedores de infraestrutura, hospedagem, banco de dados, autenticação, segurança e outros serviços tecnológicos necessários ao funcionamento da plataforma.

Esses fornecedores poderão processar informações apenas na medida necessária à prestação dos respectivos serviços.

Não comercializamos dados pessoais dos usuários.

São adotadas medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Nenhum sistema é absolutamente imune a riscos, mas buscamos manter práticas de segurança compatíveis com a natureza da plataforma.

A plataforma poderá utilizar cookies, tokens ou mecanismos equivalentes estritamente necessários para autenticação, manutenção da sessão, segurança e funcionamento do serviço.

Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para prestação do serviço, manutenção da conta, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos e proteção da plataforma.

Nos termos da legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais, o titular poderá solicitar, quando cabível:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos ou incorretos;
• informações sobre o tratamento e compartilhamento;
• eliminação ou anonimização quando aplicável;
• portabilidade, quando aplicável;
• revogação de consentimento quando essa for a base utilizada;
• exercício de outros direitos previstos na legislação.

Solicitações relacionadas à exclusão de conta ou dados poderão ser realizadas por meio dos canais oficiais do Método MANGA.

Alguns registros poderão ser mantidos quando houver obrigação legal ou outra hipótese legítima que autorize sua conservação.

A plataforma pode depender de serviços tecnológicos de terceiros para hospedagem, banco de dados, autenticação e infraestrutura.

Cada fornecedor poderá possuir seus próprios termos e práticas de privacidade.

Esta Política poderá ser atualizada em razão de mudanças no produto, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.

Para solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, utilize os canais oficiais disponibilizados pelo Método MANGA.

O uso da plataforma também está sujeito aos nossos Termos de Uso.